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Título

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Cajero de Panadería

Descripción

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Estamos buscando un Cajero de Panadería dedicado y amable para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal será responsable de proporcionar un excelente servicio al cliente, manejar transacciones de manera precisa y eficiente, y mantener un ambiente de trabajo limpio y organizado. Como Cajero de Panadería, serás la primera persona que nuestros clientes verán al entrar, por lo que es esencial tener una actitud positiva y profesional. Además de procesar pagos, también ayudarás a los clientes con sus preguntas sobre productos, promociones y cualquier otra consulta que puedan tener. Es importante tener habilidades básicas de matemáticas para manejar el efectivo y las tarjetas de crédito, así como la capacidad de trabajar bajo presión durante las horas pico. También se espera que ayudes con el inventario y la reposición de productos cuando sea necesario. Si tienes experiencia previa en atención al cliente y disfrutas trabajar en un entorno dinámico, nos encantaría saber de ti.

Responsabilidades

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  • Atender a los clientes de manera amable y profesional.
  • Procesar transacciones de efectivo y tarjeta de crédito.
  • Mantener el área de trabajo limpia y organizada.
  • Responder preguntas sobre productos y promociones.
  • Ayudar con el inventario y la reposición de productos.
  • Manejar quejas y resolver problemas de los clientes.
  • Colaborar con el equipo para mejorar la experiencia del cliente.
  • Seguir las políticas y procedimientos de la empresa.

Requisitos

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  • Experiencia previa en atención al cliente.
  • Habilidades básicas de matemáticas.
  • Capacidad para trabajar bajo presión.
  • Excelentes habilidades de comunicación.
  • Actitud positiva y profesional.
  • Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles.
  • Capacidad para estar de pie durante largos períodos.
  • Conocimiento básico de productos de panadería.

Posibles preguntas de la entrevista

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  • ¿Tienes experiencia previa como cajero?
  • ¿Cómo manejas situaciones difíciles con los clientes?
  • ¿Estás disponible para trabajar fines de semana y festivos?
  • ¿Cómo te aseguras de que el área de trabajo esté siempre organizada?
  • ¿Qué harías si un cliente tiene una queja sobre un producto?
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